Shampoo und Conditioner gehören zur Familie der Kosmetika und Körperpflegeprodukte. Beide können sowohl von der chemischen Industrie als auch in Form von Naturkosmetika hergestellt werden. Shampoo und Conditioner werden zur Reinigung, Entfettung, Pflege und Regeneration der Kopfhaare angewendet, wobei für Shampoo auch der Begriff Haarwaschmittel und für Conditioner der Ausdruck Spülung verwendet wird. Die beste Wirkung erzielt man, indem man bei jeder Haarwäsche nacheinander Shampoo und Conditioner benutzt. Abgesehen von der Entfettung und Reinigung der Haare haben Shampoo und Conditioner auch andere positive Wirkungen. Beide fördern und verbessern die Kämmbarkeit der Kopfhaare und sorgen für einen stärkeren Glanz des Haares. Je nach Produkt haben Shampoo und Conditioner außerdem festigende, erfrischende, aufbauende oder reparierende Wirkung. Auch für colorierte Haare oder Haare mit Schuppen gibt es spezielle Shampoos und Conditioner. Nach kurzer Einwirkzeit werden Shampoo und Conditioner mit warmem Wasser aus dem Haar ausgespült. Sowohl Shampoo als auch Conditioner haben eine cremige, manchmal auch flüssige Konsistenz und sind in den meisten Fällen parfümiert. Während das Shampoo primär der Haarwäsche dient, wendet man einen Conditioner, auch als Spülung bekannt, nach der Haarwäsche mit dem Shampoo an. Der Conditioner soll die Haare in erster Linie pflegen und den Haaren Glanz, eine verbesserte Kämmbarkeit und eine stärkere Struktur verleihen . Shampoo und Conditioner sind auf viele verschiedene Haartypen abgestimmt. So gibt es zum Beispiel Shampoo und Conditioner für trockenes, fettiges, strapaziertes oder coloriertes Haar sowie ganz besonders milde Produkte für Babys. Erhältlich sind Shampoo und Conditioner in Supermärkten, Drogerien, Kaufhäusern, Parfümerien oder direkt beim Friseur.